個人情報の取り扱いについて

1.個人情報取扱事業者の名称

三菱商事ロジスティクス株式会社



2.個人情報保護管理者及び連絡先

個人情報保護管理者(CPO)
E-mail : privacy@mclogi.com
電話番号 : 03-6267-2500


3.直接書面により取得した個人情報の利用目的

(1)当社に採用希望の方の個人情報を採用選考のために取得、利用いたします。また、採用後は人事管理、福利厚生等の目的に利用いたします。
(2)当社が提供するサービス・商品の利用・購入等において、契約の履行、アフターサービスの提供、関連する情報の提供等、当社の業務遂行範囲内で個人情報を取得し、利用いたします。
(3)受託業務遂行及び当社業務遂行・連絡のためにお取引先のご担当者の個人情報を取得し、利用いたします。
(4)当社が主催・共催するセミナー・イベント等にお申込み、ご参加いただいた際に個人情報を取得し、対象のセミナー・イベント等のご案内、関連する商品・セミナー・イベント等のご案内に使用いたします。


4.直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的

当社は、個人情報を直接書面以外の方法によって取得する場合があります。その場合は、以下の利用目的に限定して使用し、これ以外の目的で使用することはございません。

(1)受託業務に伴って取得する場合
通信販売商品等の受注情報に基づく発送業務を顧客企業から受託する場合、お客様の発送先住所・氏名等の情報は、ご注文商品の発送管理等、受託業務の範囲にのみ使用いたします。
(2)お取引先のご担当者の情報を取得する場合
当社の業務遂行、お取引先との連絡、協業のため当社管理の情報システムを利用される際に必要となる利用者IDの発行と管理、セミナー・イベント等のご案内に使用いたします。
(3)当社が主催・共催するセミナー・イベント等にお申込み、ご参加いただいた場合
対象のセミナー・イベント等のご案内、関連する商品・セミナー・イベント等のご案内に使用いたします。
(4)社内に設置する監視カメラの映像
当社の事業所や倉庫内に設置する監視カメラで撮影した動画や画像は、安全管理及び防犯管理にのみ使用いたします。


5.個人情報の第三者提供

当社が取得する個人情報は、各種法令に基づく場合を除き、原則として第三者に提供することはございません。


6.個人情報の委託

当社は、従業員又は採用希望の方の個人情報、顧客企業から委託を受けた個人情報を外部業者に委託することがあります。その場合は、個人情報の取り扱いを委託目的の範囲内に限定し、適切な管理を行う業者であることを評価の上、委託します。


7.個人情報提供に関する任意性

当社に個人情報を提供されることについてのご同意は任意ですが、ご同意いただけない場合は、以下の点をご承知ください。

(1)採用希望の方が個人情報の提供に同意されない場合、採用をご辞退いただきます。
(2)当社のサービス・商品等、またはこれらに関する情報をご提供できない、またはセミナー・イベント等に参加できない可能性があります。


8.ご本人が認識できない方法による個人情報の取得について

WEBサイト上にてクッキーなどの採用により、ご本人が認識できない方法での個人情報の取得は行っておりません。


9.苦情・相談窓口について

【個人情報に関するお問合せ及び苦情・相談窓口】
三菱商事ロジスティクス株式会社 総務部
E-mail : privacy@mclogi.com
電話番号 : 03-6267-2500
営業時間 : 月~金曜日 9:00~17:30(祝祭日・年末年始を除く)

【当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の解決の申出先】
•認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
•苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話 03-5860-7565、0120-700-779
当社サービスに関する問い合わせ先ではございません。


10.個人情報開示等の受付・対応について

当社が取得した個人情報に関する開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)につきましては、以下の手続きにて受け付けております。

(1)開示対象個人情報
当社が保有する開示対象個人情報が開示の対象となります。
●採用希望者の個人情報
●当社従業員の個人情報
●当社サービス等の提供のため付随的に取得した個人情報
●当社が主催・共催したセミナー・イベント等に参加された方の個人情報
●お取引先ご担当者の個人情報

(2)開示等請求手続き
a)請求受付
開示等請求は、当社本店店頭、または郵送にて受け付けております。
当社ホームページまたは本店店頭で入手できる個人情報開示等依頼書(以下「依頼書」といいます)に記入して必要な書類とともに当社総務部宛に
提出または郵送してください。なお、郵送費用はお客様にご負担いただきます。
b)請求に必要な書類
●依頼書 別紙1ダウンロード(PDF 112KB)
●ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポート等の写し)
●委任状(代理人による開示等請求の場合) 別紙2ダウンロード(PDF 86KB)
●代理人であることを確認できる書類(代理人による開示等請求の場合)
c)本人確認
ご本人への『なりすまし』による情報漏えいを防止するため、開示等請求にあたりご本人の確認をさせていただきます。本店店頭で開示等請求される場合は、運転免許証・
パスポート等の法令で定められたご本人であることを確認できる書類をご持参ください。郵送で開示等請求される場合は、これらの写しを依頼書に同封してください。
なお、郵送いただいた書類は、当社にて処分し、返却いたしません。併せて、ご本人の確認を円滑に行うために当社との取引状況を依頼書にてご申告ください。
d)個人情報開示手数料(以下「開示手数料」といいます)
個人情報の内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去のご依頼の場合、開示手数料は徴収いたしません。
個人情報の利用目的、氏名・住所・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・取引情報等開示対象個人情報について開示請求される場合、1通につき550円(郵送での開示の場合
は簡易書留郵便の送料実費404円を別途加算します)のお支払いをお願いします。
※開示手数料額には消費税を含みます。
※2通以上の場合、1通につき550円加算されます。
※消費税率改定時など、予告なく開示手数料・送料実費額を変更することがあります。
e)開示手数料のお支払い方法
●現地払いの場合、本店店頭にてお支払いください。
●振込送金払いの場合、「個人情報開示手数料の振込送金に係る注意事項」(別紙3)のとおり、お振込みください。なお「個人情報開示手数料の振込送金に係る注意事項」は
当社ホームページまたは本店店頭で入手できます。
別紙3ダウンロード(PDF 89KB)
f)開示(不開示)の通知
当社で開示手数料のお支払いを確認後、原則として2週間以内に通知いたします。通知は、依頼書に指定されたお受け取り方法に従い、個人情報開示等回答書を発行することに
より行います。

(3)開示等請求に係る注意事項
a)開示等請求の際の留意点
開示(不開示)の判断には所定の手続きが必要ですので、開示等申込みと同時に開示等の可否判断・開示等の実施はできませんのでご了承ください。
b)開示(不開示)の通知の期限
当社で依頼書を確認後(開示手数料が必要な場合はお支払いを確認後)、原則として2週間以内に開示(不開示)の判断を行います。
なお、個人情報の開示申込み後、1週間以内に開示手数料の領収が確認できない場合は、当社より確認のお電話をさせていただきます。
c)開示手数料・諸費用
開示又は不開示の判断に関係なく、一度お支払いいただいた開示手数料は『本人確認ができない』『法令等に基づき開示で
きない』等の理由で不開示となる場合でも返金されません。
依頼書の郵送費用、開示手数料を金融機関等からお振込みいただく際の振込手数料については、お客様にご負担いただきます。
d)不開示となる事例
以下に示す場合には、開示請求いただいても不開示となることがございます。
●ご本人の確認ができない場合
●開示請求書類等に不備があった場合
●本人や第三者の権利・利益を害する恐れのある場合
●当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れのある場合
●法令等に違反することとなる場合
e)開示等請求に係るご依頼人へのご連絡
開示等請求に係るご照会をさせていただくことがあるため、依頼書のご依頼人電話番号欄は、日中にご連絡が可能な電話番号をご記入ください。
また、本人確認ができなかったため、開示等請求をお受けできなかった場合についても当該電話番号宛にご連絡をさせていただきます。

(4)開示等に係る照会・相談窓口

【個人情報に関するお問合せ及び相談窓口】
三菱商事ロジスティクス株式会社 総務部
E-mail : privacy@mclogi.com
電話番号 : 03-6267-2500
営業時間 : 月~金曜日 9:00~17:30(祝祭日・年末年始を除く)